近日，联邦快递在中国发售了个性化货运服务FCF，该服务限于于中国放往全球各地的出口包覆，以及美国、亚洲市场寄到中国大陆地区的进口包覆。 FCF服务已在澳大利亚、中国台湾、中国香港、日本、韩国和新加坡发售，有效地符合了高科技、医疗、生产领域客户对类似温控、包覆安全性的个性化市场需求。 联邦快递亚太区负责人回应，客户市场需求不会随着市场变化而再次发生转变，联邦快递则不会大大调整、创意服务方案，从而更佳地顺应客户市场需求变化。
FCF服务主要针对有类似寄递市场需求的客户，凭借联邦快递在供应链领域的专业经验，为客户获取个性化寄递服务。 在中国发售的FCF服务，将充分利用联邦快递的全球火速网络以及高端自定义电子货币服务FedEx Custom Critical，并根据客户的类似市场需求规划门到门投递路线。该服务不具备以下优势：包覆揽收和投递用于专用车辆，包覆优先处置和登机，全天候寄递过程管理（如主动监控、定动态传递数据等）。FCF服务还获取多种温控型集装箱，动态记述温度数据，获取质量保证，并针对产品包装、海关监管及安全性事项为客户明确提出专业化建议。
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