以往医院代煎中药,患者往往等半天,费时费力,现在不必了,7月1日,青岛市卫计委宣告月启动“送来汤药上门”服务,全国首创。本市首批37家试点可以统一仓储,覆盖面积全市除海岛之外的全部地区。价格规定5公斤以内11元/单,超载每公斤特1元,用液体载运专用包装箱载运,24小时以内递送,货到缴快递费。
37家试点送来汤药上门 据报,“送来汤药上门”服务由医生出示中药饮片处方、患者缴付后才可回家或登录地点等候汤药送上门,此项服务是青岛在全国第一个在全域范围内统一积极开展的,全部由百世汇通分送,熬制好的中药用塑料袋密封后放到白色泡沫保温箱里,24小时内递送。经与租车企业集体谈判,谋求到优惠价格(5公斤以内11元/单,超载每公斤特1元,不含重复使用用于的液体载运专用包装箱和专用胶带费用,由患者或者其代理人接到送上门的汤药并竣工验收合格后缴付给租车员)。
据介绍,此前本市针对“送来汤药上门”服务市场需求、费用、递送时间、必要性、接受度、意愿等设计了《问卷调查表格》。调查表明:相似70%的患者必须此项服务,79%的患者有尝试此项服务的意愿。
最后,确认了37家试点,区分了每个单位的服务片区,覆盖面积了全市除海岛之外全部行政区域,构成覆盖面积6区和4市部分区域的网络,力争惠及全市50%的常住人口。 市民自律自由选择,24小时内递送 那么,送来汤药上门的流程是什么呢?青岛市第五人民医院党委副书记辛善栋得出了恢复。 首先,患者来医院门诊挂号诊治,医生出示处方,患者到收费处交钱,然后到中药房取药。
这时,患者可自律自由选择否送来汤药上门。为了确保患者的知情权,全市统一制订了《“送来汤药上门”服务告诉书》,患者读者告诉书后亲笔签名表示同意才可转入此服务程序。 接下来,患者到送来汤药上门专用窗口前,注册个人信息,还包括电话和地址。
注册完后,患者就可以必要回头了,只需回家等候收货才可。这期间,医院不会将中药送来至专门的煎药室展开煎制。
辛善栋讲解说道,虽然允诺的时间是24小时,但一般来讲,以备的话,6~8个小时就不够了。目前定价是5公斤之内11元,相等于20多袋药,一袋药半斤,一般情况下,20服以上的比较较较少,基本是7衣和14服。所以,对于大部分患者来说,5公斤几乎充足了。辛善栋还称之为,租车距离多近都行,没明确容许,青岛的农村也送来,有可能送来将近村里,不能送往街道上。
接下来医院也不会为山东省外地市的患者送来汤药上门,但考虑到距离太远,明确的费用不会跟患者自行协商。 有些市民忧虑,在天气炎热、太阳曝晒的情况下,中药晒酸变质咋办?辛善栋说明,中药都是在100℃以上展开煎制,在100℃时展开纸盒的,是一个几乎无菌的状态,再加外包装的维护,很难再次发生变质。
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