9月底，全国首个带上救护医疗功能的智能包覆柜在广东省广州市越秀区东山街道五羊社区的社区服务综合体内月亮相。在将政务服务带入智能包覆柜后，广州邮政再度创意突破，顺利将医疗救护服务与智能包覆柜融合，受到广州市政府、街道居委会和广大市民的认同和青睐。
广州邮政对智能包覆柜软硬件展开了创意升级。在硬件方面，将原本封闭式传统格口改建为可视化的多个医疗专用格口，摆放其中的医疗用品一目了然，主要为居民家中不常备但救护必须的医疗器械、用品和药品，如氧气瓶和吸氧器、专业急救箱（包括救护药品及消毒纱布、绷带等）、简陋急救箱（包括止痛、清创、消毒、毛巾、相同、求生存、救护、防水等用品）等；在软件方面，考虑到用作应急医疗医治，用户只须用个人二代身份证在读卡器上辨识，就可以很快办理借出，整个过程不多达20秒钟。用于完后，用户不作交还操作者才可。
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